Toimitukset Suomeen ja muihin Euroopan unionin valtioihin

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilattujen tuotteiden vastaanottamisesta. Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on otettava tämän ajan kuluessa sähköpostitse yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit myös käyttää verkkokaupasta löytyvää ja sinulle viimeistään tilausvahvistuksen yhteydessä toimitettua lomaketta. Ethän käytä sosiaalisen median kanaviamme tilaustasi koskevien ilmoitusten tekemiseen, sillä emme välttämättä seuraa näitä kanavia säännöllisesti. Lisätietoa palautuksiin liittyen löydät sivulta "Tilauksen peruuttaminen ja palautus" .

Huomaathan, että mikäli toimitus palautetaan meille toimittamattomana, etkä ole ilmoittanut meille halustasi käyttää peruuttamisoikeutta, pidätämme oikeuden veloittaa käsittely- ja toimitusmaksu sivulla "Tilauksen peruuttaminen ja palautus" esitetyn mukaisesti.

Tuotepalautukset on tehtävä Mifukon ilmoittamaan osoitteeseen viivytyksettä ja 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. 

Kun käytät peruuttamisoikeuttasi, vastaat kaikista palautuskustannuksista lukuun ottamatta tilanteita, joissa vastaanottamasi tuotteet on todettu virheellisiksi. 

Olet velvollinen käsittelemään hallussasi olevia tuotteita huolellisesti. Sinun tulee pakata palautettavat tuotteet huolellisesti, jotta ne eivät vaurioidu toimituksessa. Suosittelemme käyttämään alkuperäispakkausta. Ellei sinulla enää ole alkuperäispakkausta, pyydämme käyttämään muuta tarkoitukseen soveltuvaa pakkausta, joka suojaa tuotetta riittävästi kuljetusvahingoilta. Kaikki tuotteeseen liittyvät tarvikkeet ja pakkauksen mukana tulleet osat on palautettava tuotteen mukana. Jos olet käyttänyt tuotetta, käsitellyt sitä huolimattomasti tai pakannut sen huolimattomasti, tai muutoin käsitellyt tuotetta muulla tavalla, kuin mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien tai toimivuuden toteamiseksi, vastuullasi on korvata mahdollinen palautettujen tuotteiden arvon alentuminen tuotteiden täyteen hintaan asti.

Kun olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi, Mifuko palauttaa tuotteista sekä alkuperäisistä toimituskustannuksista saamansa maksun lukuun ottamatta niitä ylimääräisiä kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet valitsemastasi muusta kuin tarjotusta edullisemmasta vakiotoimitustavasta. Palautus käsitellään 14 vuorokauden kuluessa peruuttamisilmoituksesi saapumisesta käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit tuotteet tilatessasi. Sinulta ei veloiteta lisäkuluja maksun palautuksesta. Mifukolla on oikeus pidättyä maksun palautuksesta, kunnes se on saanut palautetut tuotteet takaisin tai kunnes olet todistanut Mifukolle lähettäneesi tuotteet takaisin.

Toimitukset Euroopan unionin ulkopuolisiin valtioihin

Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet ilmoittamalla siitä meille 14 vuorokauden kuluessa tilattujen tuotteiden vastaanottamisesta. Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi, sinun on otettava tämän ajan kuluessa sähköpostitse yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit myös käyttää verkkokaupasta löytyvää ja sinulle tilausvahvistuksen yhteydessä toimitettua lomaketta. Ethän käytä sosiaalisen median kanaviamme tilaustasi koskevien ilmoitusten tekemiseen, sillä emme välttämättä seuraa näitä kanavia säännöllisesti. Lisätietoa palautuksiin liittyen löydät sivulta "Tilauksen peruuttaminen ja palautus" .

Huomaathan, että mikäli toimitus palautetaan meille toimittamattomana, etkä ole ilmoittanut meille halustasi käyttää palautusoikeutta, tai mikäli toimitus palautuu meille kohdemaasi kiellettyjä/rajoitettuja tuotteita koskevien käytäntöjen takia, jos olet kieltäytynyt maksamasta tullimaksuja, jos tulli on takavarikoinut osan tuotteista tai muusta sellaisesta syystä, joka johtuu toiminnastasi tai laiminlyönnistäsi, pidätämme oikeuden veloittaa käsittely- ja toimituskulut sivulla "Tilauksen peruuttaminen ja palautus" esitetyn mukaisesti.

Tuotepalautukset on tehtävä Mifukon ilmoittamaan osoitteeseen viivytyksettä ja 14 päivän kuluessa palautusilmoituksen tekemisestä. 

Tilauksissa, jotka toimitetaan Euroopan Unionin ulkopuolelle, olet vastuussa kaikista välittömistä kustannuksista, jotka aiheutuvat tuotteiden palauttamisesta Mifukolle. Huomaathan, ettei Mifuko hyvitä tullimaksuja ja/tai veroja. Mifuko kuitenkin korvaa alkuperäiset toimituskulut Euroopan Unionin ulkopuolelle. 

Olet velvollinen käsittelemään hallussasi olevia tuotteita huolellisesti. Sinun tulee pakata palautettavat tuotteet huolellisesti, jotta ne eivät vaurioidu toimituksessa. Suosittelemme käyttämään alkuperäispakkausta. Ellei sinulla enää ole alkuperäispakkausta, pyydämme käyttämään muuta tarkoitukseen soveltuvaa pakkausta, joka suojaa tuotetta riittävästi kuljetusvahingoilta. Kaikki tuotteeseen liittyvät tarvikkeet ja pakkauksen mukana tulleet osat on palautettava tuotteen mukana. Jos olet käyttänyt tuotetta, käsitellyt sitä huolimattomasti tai pakannut sen huolimattomasti, tai muutoin käsitellyt tuotetta muulla tavalla, kuin mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien tai toimivuuden toteamiseksi, vastuullasi on korvata mahdollinen palautettujen tuotteiden arvon alentuminen tuotteiden täyteen hintaan asti.

Jos olet käyttänyt palautusoikeuttasi, Mifuko palauttaa tuotteista sekä alkuperäisistä toimituskustannuksista saamansa maksun lukuun ottamatta niitä ylimääräisiä kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet valitsemastasi muusta kuin tarjotusta edullisemmasta vakiotoimitustavasta. Palautus käsitellään 14 vuorokauden kuluessa palautusilmoituksesi saapumisesta käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit tuotteet tilatessasi. Sinulta ei veloiteta lisäkuluja maksun palautuksesta. Mifukolla on oikeus pidättyä maksun palautuksesta, kunnes se on saanut palautetut tuotteet takaisin tai kunnes olet todistanut Mifukolle lähettäneesi tuotteet takaisin.